喜んでもらえることを仕事に
2019年入社 /PPP(公民連携)事業部 観音寺市民会館
藤田 隆一朗さん
新卒採用
仕事紹介
貸館業務全般(ホール、会議室の予約受付や打合せ等)
公演チケットの販売業務等
仕事内容
会館を利用されるお客様からの予約受付や打合せ。また、地域の皆さまに公演を楽しんでいただくために、自主事業をはじめとするイベント情報の告知や、当日の安全な誘導ができるように心がけています。
主に会議室をご利用される企業の方、ホールをピアノの発表会などで利用される地域のお客様など、幅広い分野の方と接しながら自分の接客力や提案力を発揮することができる場所です。
入社動機
私は学生時代、人と接し、人に喜んでもらう事を仕事にしながら、地元である香川県の発展に貢献したいと思っており、就職活動を始めた時に、この会社に出会いました。
この会社では多種多様な職種の仕事があります。その中で自分に合った仕事を見つけることができると感じました。今は公民連携事業部に所属しておりますが、共に入社したグループ企業の同期との情報共有しながら新たな事業展開を自分なりに模索できることも魅力の一つと思います。
この仕事が好きな理由
貸館業務はお客様である主催者に場所を提供するだけでなく、地域の皆様に楽しんで頂くために会館や市が主体となって行う自主事業を行っています。
印象に残っているのは、地元にゆかりがある方のクラシックコンサートでした。
「せっかくの機会なので地元のお客様に近くで見る時間を作っていただけませんか」というご提案を受け、スタッフ一同で協力してご希望を叶えることができました。
公演後のアンケートでは多くのお客様から「あんなに近くで貴重なピアノが見ることができてよかった」という感想や出演者の方からは「急な要望にも関わらず、対応いただきありがとうございました。お客様の喜んだ笑顔を見ることができて嬉しかったです」と感謝のお言葉を頂きました。
文化の発信をしていくことで地域の方々や出演者の方、いろんな方々に喜んで頂くことができるそんな仕事をできることを嬉しく思っています。
後輩へのメッセージ
自分のやりたいことは見つけることは大変だと思います。
しかし、チャレンジする精神をもって行えば、自分に合った仕事を見つけることができると思います。どんなことにも好奇心や向上心をもって取り組んでみてください。
SCHEDULEある1日のタイムスケジュール
8:30
出社
8:50
会場準備、お客様対応
10:00
電話応対、書類作成、チケット販売等
13:00
休憩
14:00
メールチェック、電話応対等
16:00
会場点検、翌日の施設準備
17:30
退社